Пасляпродажнае абслугоўванне

Асноўная інфармацыя

1. Прадастаўленне бясплатных планаў будаўніцтва і ўстаноўкі для кліентаў
2. Прадукт мае гадавую гарантыю (калі ёсць праблемы з якасцю прадукту, мы забяспечым бясплатную замену або рамонт на новыя прадукты, а выдаткі па транспарціроўцы нясе кліент)
3. Прафесійны персанал пасляпродажнага абслугоўвання кліентаў, які можа адказваць на пытанні пасляпродажнага абслугоўвання онлайн 24 гадзіны ў суткі.

Гарантыйная палітыка

На працягу гарантыйнага перыяду кампанія будзе несці адказнасць за прадастаўленне абмежаванай гарантыі на любыя праблемы з якасцю, якія ўзнікаюць з самім прадуктам пры нармальным выкарыстанні.

Выключэнні

Гарантыя не распаўсюджваецца на наступныя сітуацыі

1. Няспраўнасць або пашкоджанне, выкліканае іншымі прычынамі ненармальнага выкарыстання, такімі як плямы або драпіны на паверхні, выкліканыя транспарціроўкай, пагрузкай і разгрузкай, расколінамі, сутыкненнямі і выкарыстаннем
2. Несанкцыянаваная разборка, мадыфікацыя або рамонт або дэмантаж прадукту тэхнічным персаналам, не звязаным з нашай кампаніяй або аўтарызаванымі сэрвіснымі цэнтрамі
3. Няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя выкарыстаннем прадукту ў неназваных умовах (напрыклад, высокая ці нізкая тэмпература, празмерная вільготнасць або сухасць, вялікая вышыня, нестабільнае напружанне або ток, празмернае напружанне ад нуля да зямлі і г.д.)
4. Збой або пашкоджанне, выкліканыя форс-мажорнымі абставінамі (напрыклад, пажарам, землятрусам і г.д.)
5. Няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя злоўжываннем карыстальнікам або трэцімі асобамі або няправільнай устаноўкай і адладкай
6. Гарантыйны тэрмін тавару

Гарантыйнае пакрыццё

Ва ўсім свеце